RESUMEN DEL AVISO DE PRIVACIDAD (OVERVIEW)

En Mezcaleria Nahuales, nuestros consumidores son el alma de nuestra tradición. Este resumen te ofrece una visión rápida de cómo protegemos tu información. Para detalles técnicos, consulta nuestro Aviso de Privacidad Integral más abajo.

1. ¿Eres mayor de edad?

No nos proporciones tus datos si no tienes la mayoría de edad legal para comprar alcohol en tu lugar de residencia. Si descubrimos que un menor de edad nos ha compartido información, la borraremos inmediatamente de nuestros registros. Ver Sección VIII del aviso detallado.

2. ¿Qué información recolectamos?

Recopilamos tres tipos de datos:

· Información que tú nos das: Nombre, correo, dirección de entrega y fecha de nacimiento.

· Información automática: Datos de tu dispositivo, dirección IP y cómo navegas en nuestra tienda de mezcal.

· Información de pago: Tus transacciones son procesadas de forma segura y cifrada por terceros especializados. Ver Sección II del aviso detallado.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Principalmente para que el mezcal llegue a tu mesa:

· Verificar que eres mayor de edad.

· Procesar tus pedidos y gestionar el envío de tus botellas.

· Darte atención personalizada y resolver tus dudas.

· Si tú lo decides, enviarte promociones y noticias de nuestra destilería. Ver Sección III del aviso detallado.

4. ¿Con quién compartimos tu información?

Valoramos tu privacidad; no vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

· Empresas de mensajería (para entregarte el producto).

· Procesadores de pago (para realizar el cobro seguro).

· Autoridades (solo si la ley nos lo exige). Ver Sección IV del aviso detallado.

5. Cookies y Tecnología

Usamos "cookies" para que el sitio funcione correctamente (por ejemplo, para que no tengas que poner tu edad en cada página que visitas) y para entender qué mezcales te gustan más. Puedes desactivarlas en tu navegador, pero esto podría afectar tu experiencia de compra. Ver Sección VII del aviso detallado.

6. Tus Derechos y Opciones

Tú tienes el control. En cualquier momento puedes acceder a tus datos, corregirlos o pedir que los borremos (Derechos ARCO) escribiendo a: javier@mezcalnahuales.com. Ver Sección V del aviso detallado.

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AVISO DE PRIVACIDAD.

 

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, la "Ley") y otras normativas vigentes.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO.

Identidad y Domicilio del Responsable Mezcaleria Nahuales, S.A.P.I. de C.V. (en adelante Los Nahuales), con domicilio en La fragua no. 13, Col. Tabacalera, Demarcación Cuauhtémoc, 06030, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

II. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO.

Recabamos los siguientes datos necesarios para la comercialización de mezcal:

1. Datos de Identificación: Nombre completo y fecha de nacimiento (indispensable para validar la mayoría de edad legal).

2. Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega.

3. Datos Fiscales y de Pago: RFC y datos de facturación (estos últimos procesados por plataformas de pago seguras).

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

a. Finalidades Primarias (Necesarias):

· Verificar que el titular cuenta con la edad legal para comprar alcohol.

· Procesar, dar seguimiento y entregar sus pedidos de mezcal.

· Realizar el cobro y emitir la facturación correspondiente.

· Atender dudas, quejas y sugerencias de servicio al cliente. b. Finalidades Secundarias (Opcionales):

b. Finalidades Secundarias (Opcionales):

· Envío de newsletters, promociones y noticias sobre el mundo del mezcal.

· Análisis estadísticos y hábitos de consumo para mejora de productos. · Usted puede oponerse a estas finalidades enviando un correo a javier@mezcalnahuales.com.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

“Los Nahuales” comparte sus datos con terceros únicamente para la operación del servicio:

· Logística: Empresas de mensajería para la entrega de botellas.

· Pagos: Instituciones bancarias y procesadores de pago para liquidar compras.

 

· Autoridades: Solo ante requerimientos legales debidamente fundados. Nosotros no vendemos ni comercializamos su información personal con terceros.

V. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), pedir que se corrijan (Rectificación), solicitar su eliminación (Cancelación) u (Oponerse) a su uso para fines específicos.

Procedimiento: Enviar correo a javier@mezcalnahuales.com con el asunto "Derechos ARCO".

Requisitos: Nombre, domicilio, documento que acredite su identidad y descripción clara del derecho a ejercer. Adjuntar copia de identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer.

Plazos: Respuesta en un máximo de 20 días hábiles.

VI. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN

Si desea limitar el uso de sus datos (por ejemplo, dejar de recibir correos publicitarios), puede inscribirse en nuestra lista de exclusión interna enviando una solicitud al correo mencionado arriba.

VII. MÉTODOS AUTOMATIZADOS (COOKIES Y WEB BEACONS)

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros para:

1. Cookies Técnicas: Recordar su edad legal y mantener activo su carrito de compra.

2. Cookies Analíticas: Entender el tráfico de nuestra web para mejorar la experiencia. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar funciones esenciales del sitio.

VIII. PROTECCIÓN DE MENORES E INCAPACES

Debido a que comercializamos bebidas alcohólicas, no recabamos datos de menores de edad. El filtro de entrada (Age Gate) es obligatorio. Si un menor proporciona datos, sus padres o tutores pueden solicitar la cancelación inmediata en el correo de contacto.

IX. ÁREAS PÚBLICAS Y REDES SOCIALES

Cualquier información que usted publique en áreas interactivas de nuestro sitio o en nuestras redes sociales es de carácter público. “Los Nahuales” no se hace responsable por el uso que terceros den a esa información.

X. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Le recomendamos proteger su contraseña y no compartir información sensible por canales no oficiales.

XI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones en cualquier momento. Los cambios se informarán a través de nuestra página web en la sección "Privacy Centre".

XII. TRATAMIENTO INDEBIDO

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Fecha de última actualización: 02 de febrero de 2026.